1. Термины и определения

1.1. В настоящей Политике конфиденциальности и обработки файлов Cookie (далее — «Политика») используются термины в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и Общим регламентом по защите данных (GDPR):

• Сайт — веб-ресурс сервиса «AccBuyer», расположенный в сети Интернет по адресу https://accbuyer.ru.
• Оператор (Администрация Сайта) — администрация интернет-магазина цифровых товаров «AccBuyer», организующая и осуществляющая обработку персональных данных.
• Субъект персональных данных (Пользователь / Покупатель) — любое физическое лицо, посещающее Сайт https://accbuyer.ru и использующее его функционал для приобретения цифровых товаров или пополнения баланса игровых сервисов.
• Файлы Cookie — небольшие фрагменты данных, отправляемые веб-сервером и хранимые на устройстве Пользователя для корректной маршрутизации сессии.

2. Предмет и основания Политики

2.1. Настоящая Политика определяет порядок сбора, систематизации, хранения, использования, обезличивания и защиты информации о Пользователях, которую Оператор «AccBuyer» может получить во время использования ими Сайта https://accbuyer.ru.

2.2. Использование Сайта и проставление отметки (чекбокса) согласия перед оплатой заказа означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его данных.

3. Срок действия Политики и срок хранения данных

3.1. Настоящая Политика действует бессрочно с момента её опубликования на Сайте https://accbuyer.ru до момента её замены новой редакцией.

3.2. Персональные и транзакционные данные Субъекта хранятся в защищённом контуре Оператора в течение 5 (пяти) лет с момента совершения последней операции на Сайте в целях соблюдения требований бухгалтерского, налогового учёта и урегулирования возможных претензий по платежам либо до момента получения письменного отзыва согласия Субъекта.

4. Основания, цели и принципы обработки

4.1. Оператор «AccBuyer» обрабатывает данные исключительно на принципах законности, справедливости и минимизации объёма запрашиваемых сведений.

4.2. Целями обработки данных являются: исполнение обязательств по Публичной оферте (автоматическое пополнение баланса учётной записи Steam и доставка лицензионных ключей), отправка кассовых уведомлений, предотвращение мошеннических операций (антифрод) и оказание круглосуточной клиентской поддержки.

5. Состав собираемых данных и гарантия нехранения реквизитов карт

5.1. В состав обрабатываемых данных входят:

• Адрес электронной почты (Email) Покупателя для доставки цифрового кода и чека;
• Уникальный идентификатор (логин) целевого игрового Сервиса (например, логин учётной записи Steam);
• Технические сведения: IP-адрес, тип и версия браузера, язык интерфейса, время обращения и идентификатор транзакции.

5.2. Гарантия безопасности карточных данных: Сайт https://accbuyer.ru НЕ собирает, НЕ обрабатывает и НЕ хранит на своей стороне полные номера банковских карт (PAN), сроки их действия, защитные коды CVV/CVC и ПИН-коды. Ввод реквизитов карты происходит исключительно на защищённой платёжной странице сертифицированного платёжного партнёра по стандарту PCI DSS.

6. Права Субъекта персональных данных

6.1. Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, право требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также право в любой момент отозвать своё согласие.

6.2. Оператор «AccBuyer» обязуется рассмотреть официальный запрос Субъекта, направленный на электронную почту support@accbuyer.ru, и предоставить мотивированный ответ в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты поступления обращения.

7. Передача данных платёжным партнёрам

7.1. Для проведения безналичной оплаты Оператор вправе передавать минимально необходимый набор технических данных (идентификатор заказа, сумму и Email для квитанции) уполномоченным платёжным агрегаторам, расчётным банкам и операторам Системы быстрых платежей (СБП) исключительно в рамках исполнения договора с Покупателем.

8. Локализация и хранение данных

8.1. Запись, систематизация, накопление и хранение данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием защищённых баз данных, размещённых на серверных мощностях с применением межсетевых экранов и шифрования каналов связи по протоколу TLS 1.3.

9. Файлы Cookies

9.1. Сайт https://accbuyer.ru использует технические и сессионные файлы Cookies для запоминания выбранного языка интерфейса (RU / EN), региона валюты и защиты от автоматизированных DDoS-запросов. Пользователь может самостоятельно отключить сохранение файлов Cookies в настройках своего браузера.

10. Заключительные положения

10.1. По всем вопросам, связанным с реализацией настоящей Политики, Пользователь может обратиться в службу поддержки «AccBuyer» по электронной почте support@accbuyer.ru.

1. Преамбула

1.1. Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта» или «Договор») регулирует правоотношения между интернет-сервисом «AccBuyer», расположенным по адресу https://accbuyer.ru (далее — «Администрация» или «Исполнитель»), и любым дееспособным физическим лицом (далее — «Пользователь» или «Заказчик»). Сервис и его программные модули предоставляются по принципу «как есть» («as is»).

2. Термины и определения

2.1. Сайт — веб-платформа https://accbuyer.ru, обеспечивающая приём поручений на пополнение игровых аккаунтов и реализацию лицензионных ключей активации.

2.2. Цифровой товар / Услуга пополнения — нематериальный код активации видеоигры либо услуга перевода денежных средств на баланс учётной записи Steam по указанному Заказчиком логину.

3. Срок действия Оферты

3.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте https://accbuyer.ru и действует бессрочно до момента её официального отзыва Администрацией «AccBuyer».

4. Внесение изменений

4.1. Администрация «AccBuyer» оставляет за собой право вносить изменения в текст настоящей Оферты в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации по адресу https://accbuyer.ru/#/offer.

5. Порядок акцепта оферты с чекбоксом

5.1. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ является одновременное выполнение Пользователем двух действий: проставление отметки в интерактивном поле (чекбоксе) «Я принимаю условия Публичной оферты и Политики конфиденциальности» и фактическая оплата заказа через платёжный шлюз.

6. Условия использования сервиса

6.1. Заказчик самостоятельно выбирает номинал пополнения или позицию из каталога игр, указывает свой точный системный логин Steam (не никнейм) либо действующий Email и производит оплату с учётом сервисной комиссии шлюза.

7. Ограничения на использование сайта и запрет скрапинга

7.1. Пользователю строго запрещается использовать автоматизированные скрипты, парсеры, боты (веб-скрапинг), осуществлять реверс-инжиниринг клиентского кода Сайта https://accbuyer.ru, а также предпринимать действия, направленные на нарушение работоспособности серверной инфраструктуры «AccBuyer».

8. Обеспечение безопасности платежей по стандарту PCI DSS и TLS

8.1. Все платёжные операции осуществляются через защищённые шлюзы уполномоченных платёжных интеграторов, сертифицированных по международному стандарту безопасности индустрии платёжных карт PCI DSS Level 1 с использованием криптографического протокола TLS 1.3 (SSL 256-bit).

9. Порядок возврата оплаты в течение 5 рабочих дней

9.1. В случае невозможности исполнения поручения по техническим причинам (несуществующий логин Steam, отказ шлюза получателя или невалидный ключ) возврат уплаченных денежных средств осуществляется на исходное платёжное средство Заказчика в срок до 5 (пяти) рабочих дней с момента подтверждения заявления службой поддержки. При выборе пополнения на реально существующий чужой логин по вине Заказчика исполненная операция возврату не подлежит.

10. Предоставление услуг по агентской схеме

10.1. При пополнении баланса зарубежных игровых платформ «AccBuyer» действует по поручению Заказчика по агентской модели, обеспечивая техническую маршрутизацию и межвалютную конвертацию средств через партнёрские расчётные узлы. Вознаграждением сервиса является отображаемая перед оплатой комиссия.

11. Информационная безопасность

11.1. Администрация «AccBuyer» никогда не запрашивает у Пользователя пароли от аккаунтов, файлы аутентификации или одноразовые коды Steam Guard.

12. Применимое право и претензионный порядок (60 дней)

12.1. К настоящему Договору применяется действующее законодательство Российской Федерации. Досудебный претензионный порядок является обязательным: срок рассмотрения письменной претензии, направленной на support@accbuyer.ru, составляет до 60 (шестидесяти) календарных дней с даты её регистрации.

13. Ответственность сторон

13.1. Совокупная ответственность Исполнителя по любому иску или претензии в рамках настоящей Оферты ограничивается суммой конкретного оплаченного Заказчиком заказа, вызвавшего спор.

14. Интеллектуальная собственность

14.1. Все элементы дизайна, логотип «AccBuyer», тексты и исходный код интерфейса Сайта https://accbuyer.ru являются охраняемыми объектами интеллектуальной собственности. Названия игр и товарные знаки сторонних платформ принадлежат их законным правообладателям.

15. Форс-мажор

15.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, включая глобальные сбои дата-центров Valve или банковских магистралей.

16. Контактные каналы связи

16.1. Официальная электронная почта для обращений: support@accbuyer.ru.

17. Заключительные положения

17.1. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Оферты не влечёт недействительности остальных её положений. Официальный адрес размещения документа: https://accbuyer.ru/#/offer.

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Администратором сервиса «AccBuyer» (веб-сайт https://accbuyer.ru) и любым лицом, использующим функционал Сайта (далее — «Пользователь»).

1.2. Начиная использовать Сайт или его отдельные функции, Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объёме без каких-либо оговорок.

2. Статус Соглашения

2.1. Действующая редакция Соглашения всегда размещена на странице https://accbuyer.ru/#/terms. Администратор вправе в любое время изменять или дополнять условия настоящего Соглашения без предварительного уведомления Пользователя.

3. Использование Сайта Пользователем

3.1. При оформлении заказов на Сайте https://accbuyer.ru Пользователь принимает на себя безусловную обязанность указывать исключительно верный системный логин учётной записи Steam (используемый при авторизации в клиенте, а не публичный никнейм профиля) и актуальный адрес своей электронной почты (Email), к которому у него имеется непосредственный доступ.

3.2. Пользователь обязан самостоятельно удостовериться, что регион его аккаунта поддерживается для автопополнения, а сумма платежа не превышает суточные лимиты кошелька Steam.

4. Права и обязанности Администратора

4.1. Администратор «AccBuyer» обязуется обеспечивать автоматизированную передачу цифрового товара или пополнение игрового баланса сразу после получения подтверждения об успешной оплате от платёжной системы.

4.2. Администратор имеет право проводить профилактические работы на сервере и приостанавливать обработку подозрительных транзакций при выявлении признаков неправомерного использования платёжных средств.

5. Ответственность Сторон

5.1. Администратор не несёт ответственности за невозможность получения цифрового ключа или средств в случае, если Пользователь допустил опечатку в адресе электронной почты либо указал существующий чужой логин Steam.

5.2. В случае возникновения любых технических сбоев Пользователь вправе обратиться в круглосуточную поддержку по электронной почте support@accbuyer.ru для оперативного розыска платежа.

6. Прочие условия

6.1. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящим Соглашением, разрешаются путём переговоров через официальную почту support@accbuyer.ru в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности данных, предпринимаемые сервисом «AccBuyer» (далее — «Оператор») на сайте https://accbuyer.ru.

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка данных с помощью средств вычислительной техники Сайта https://accbuyer.ru. Обезличивание — действия, в результате которых невозможно без использования дополнительной информации определить принадлежность данных конкретному Пользователю.

3. Основные права и обязанности Оператора

3.1. Оператор обязан организовывать защиту обрабатываемых сведений, отвечать на обращения субъектов данных и публиковать неограниченный доступ к настоящей Политике по адресу https://accbuyer.ru/#/privacy.

4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных

4.1. Субъекты персональных данных имеют право получать достоверную информацию об обработке своих данных, требовать их уточнения или уничтожения, а также обязаны предоставлять Оператору точные реквизиты заказа (Email и логин Steam).

5. Принципы обработки персональных данных

5.1. Обработка осуществляется на законной и справедливой основе и ограничивается достижением конкретных, заранее определённых целей исполнения заказа Покупателя. Не допускается объединение баз данных, содержащих несовместимые цели обработки.

6. Цели обработки персональных данных

6.1. Единственной целью обработки данных (Email, логин игрового аккаунта, технический ID платежа) является автоматизированная доставка цифровых ключей, пополнение баланса Steam и информирование Пользователя о статусе заказа.

7. Условия обработки персональных данных

7.1. Обработка данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных, выраженного путём активации чекбокса перед оплатой на Сайте https://accbuyer.ru, и необходима для исполнения договора публичной оферты.

8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки

8.1. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путём реализации правовых, организационных и технических мер защиты от неправомерного доступа.

9. Перечень действий, производимых Оператором

9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, извлечение, использование, обезличивание, блокирование и удаление технических реквизитов заказов.

10. Трансграничная передача персональных данных

10.1. При пополнении международных игровых платформ передача обезличенного идентификатора учётной записи (логина Steam) осуществляется исключительно для зачисления средств на целевой игровой кошелёк Пользователя.

11. Конфиденциальность персональных данных

11.1. Оператор «AccBuyer» и иные уполномоченные лица обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта, если иное не предусмотрено федеральным законом.

12. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение данных

12.1. В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь может актуализировать их самостоятельно, направив уведомление Оператору на адрес электронной почты support@accbuyer.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».

13. Порядок отзыва согласия на обработку персональных данных

13.1. Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив Оператору электронное письмо на адрес support@accbuyer.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». После получения такого письма Оператор прекращает обработку и удаляет данные в срок, не превышающий 30 календарных дней.

14. Заключительные положения

14.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по электронной почте support@accbuyer.ru.